本文來源于 投資界綜合　

  “較于口腔、眼科等領(lǐng)域，國內(nèi)兒科診所起步晚，還處于用戶習(xí)慣培養(yǎng)及商業(yè)模式的探索中。在中國，典型的用戶習(xí)慣是“有病找大醫(yī)院”、“注重治療不注重保健”。兒童健康管理，將會(huì)是兒科診所發(fā)展的一個(gè)非常重要的方向。”

　　二胎時(shí)代的到來，催生出火熱的兒科診所市場。近兩三年，在上海、深圳等一線城市新增了多家兒科診所，受到了資本市場的極大關(guān)注。定位于美式兒科診所的唯兒諾，在過去一年，由兩家門店擴(kuò)展到十家門店，成為了兒科連鎖診所的領(lǐng)跑者。

　　定位美式兒科診所

　　2014年，唯兒諾兒科在上海成立，這是一家典型的美式醫(yī)療機(jī)構(gòu)，融合了中西育兒的兒保模式，使得美式私家醫(yī)療可以因地制宜。目前，唯兒諾主要為0-18歲兒童提供高品質(zhì)的疾病診斷、個(gè)性化治療以及保健服務(wù)。在唯兒諾，擁有溫馨的就醫(yī)環(huán)境，提供跟蹤式醫(yī)療服務(wù)，提倡不過度治療、不過度用藥。

　　“唯兒諾兒科是一家有情懷的診所，同時(shí)也擁有很系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機(jī)制，團(tuán)隊(duì)時(shí)刻充滿了人文關(guān)懷。”唯兒諾上海醫(yī)療總監(jiān)歐陽江湧說，歐陽江湧擁有20余年中美行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)。

　　為了保證診療品質(zhì)，唯兒諾組建了一只優(yōu)秀的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，成員主要來自于美國以及國內(nèi)四大兒科醫(yī)院、三甲醫(yī)院。在兒科資源稀缺的當(dāng)下，能夠持續(xù)吸引優(yōu)秀醫(yī)生的加入以及做好內(nèi)部人才培養(yǎng)也是唯兒諾快速成長的重要原因之一。港大醫(yī)院家庭醫(yī)學(xué)權(quán)威專家吳漢驥出任了深圳唯兒諾醫(yī)療總監(jiān)，多次被《美國新聞和世界報(bào)道》評為美國最佳醫(yī)生的Dr.Bassil Kublaoui擔(dān)任醫(yī)療顧問。

　　目前唯兒諾主要提供兒全科門診、兒保門診、兒童眼科門診、兒童牙科門診等服務(wù)。此外，唯兒諾還與部分大醫(yī)院合作，開展了綠色轉(zhuǎn)診通道，幫助患者更好就醫(yī)。由于不提倡過度醫(yī)療及過度用藥，診所盈利主要依靠診金，唯兒諾定于于有一定支付能力并且關(guān)注醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的中產(chǎn)家庭。盡管不能與傳統(tǒng)醫(yī)保接軌，但唯兒諾已經(jīng)與中國平安、復(fù)星、招商信諾、工銀安盛人壽等16家國內(nèi)外商業(yè)保險(xiǎn)公司開展了合作。

　　在移動(dòng)時(shí)代，唯兒諾也極好地運(yùn)用了線上管理手段。其獨(dú)立開發(fā)的會(huì)員系統(tǒng)，給每一位兒童建立個(gè)人檔案，其中包括兒童的健康數(shù)據(jù)、家庭成員的病史、生活習(xí)性等，并利用自主開發(fā)的手機(jī)云端系統(tǒng)，幫助每位家庭成員隨時(shí)查看健康數(shù)據(jù)，365天全天候的提供各種咨詢及預(yù)約服務(wù)，與孩子和家長間建立一種長期的、互相信任的、關(guān)懷的醫(yī)患關(guān)系。

　　經(jīng)歷兩年的靜默生長，2016年唯兒諾開始了擴(kuò)張了步伐。在投資方的支持下，唯兒諾完成了對上海圣瑞3家診所的并購，目前在上海地區(qū)，唯兒諾擁有古北、新天地、陸家嘴等6家診所。2016年9月，唯兒諾開始了異地?cái)U(kuò)張步伐，在深圳開設(shè)了首家門診中心，半年時(shí)間，唯兒諾在深圳地區(qū)已經(jīng)擁有海岸城、寶安、蛇口等3家診所。此外，唯兒諾還進(jìn)駐杭州，開設(shè)了首家杭州門診中心。一年時(shí)間，唯兒諾已領(lǐng)跑兒科連鎖診所。

　　分級診療下兒科診所機(jī)會(huì)

　　相較于口腔、眼科等領(lǐng)域，國內(nèi)兒科診所起步晚，還處于用戶習(xí)慣培養(yǎng)及商業(yè)模式的探索中。

　　在中國，典型的用戶習(xí)慣是“有病找大醫(yī)院”、“注重治療不注重保健”。但唯兒諾相信兒童健康管理是兒科診所發(fā)展的一個(gè)方向，現(xiàn)階段也側(cè)重于看診和兒童保健服務(wù)。

　　“美國的兒科、兒保、兒疾醫(yī)生都是同一位，中國則是分開；另外美國兒科醫(yī)生有50%的時(shí)間是在做兒童保健。我們希望把美國的家庭醫(yī)生模式帶進(jìn)中國，提供全方位診療和保健服務(wù)，并為公立醫(yī)院提供分級轉(zhuǎn)診輔助。” 唯兒諾創(chuàng)始人劉瀟瀟說。

　　劉瀟瀟的這一理念也得到了公立醫(yī)院醫(yī)生及公立醫(yī)院的支持。“民營兒科診所的最大價(jià)值在于預(yù)防保健服務(wù)和重癥疾病、疑難雜癥的分級轉(zhuǎn)診。”深圳市第二人民醫(yī)院兒科主任醫(yī)師陳傳貴在接受媒體訪問時(shí)曾表示，“很多兒童病可以通過預(yù)防接種的方式解決，部分生長發(fā)育的問題則需要跟家屬溝通。但是三甲醫(yī)院沒有精力去做兒保，尤其是流行病季節(jié)，流感高峰期時(shí)每個(gè)醫(yī)院的兒科門診都是爆棚。”

　　兒科診所獨(dú)特的定位與優(yōu)勢，能與三甲醫(yī)院的資源形成優(yōu)勢互補(bǔ)。2017年初，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬上海兒童醫(yī)學(xué)中心與唯兒諾展開了合作，聯(lián)合建立新的診所。

　　這一合作的新診所開設(shè)于浦東陸家嘴，設(shè)有眼科、兒童成長發(fā)育評估、口腔科、消化、以及內(nèi)分泌等多個(gè)病科室，從周一至周六每天半天的時(shí)間，兒童醫(yī)學(xué)中心相關(guān)科室的主任醫(yī)師將到這個(gè)診所出診。

　　劉瀟瀟介紹，此次唯兒諾在浦東的診所不僅專攻初級醫(yī)療領(lǐng)域，同時(shí)在專科領(lǐng)域也有所涉及。除了已有的齒科及眼科業(yè)務(wù)外，還將新增兒童內(nèi)分泌科。近年來，性早熟、兒童糖尿病、以及矮小癥等問題越來越受到社會(huì)關(guān)注，早發(fā)現(xiàn)早干預(yù)早治療，是家庭醫(yī)生的優(yōu)勢所在。唯兒諾希望在滿足家長醫(yī)療需求的同時(shí)，緩解專科醫(yī)院的看診壓力，使不同看診需求的家長都能及時(shí)得到需要的醫(yī)療照護(hù)服務(wù)。

　　快速成長的唯兒諾也受到了資本的青睞，2016年初，唯兒諾接受了道彤投資等機(jī)構(gòu)的投資。目前，新一輪融資即將完成。2017年，唯兒諾還將持續(xù)快速擴(kuò)張。